Cum Comand

Cloud Engine SRL comercializează prin intermediul www.eges.ro doar abonamente la produse digitale. Comanda online începe cu selectarea tipului de abonament, pe care dorești să le achiziționezi. După selectarea lui, poți apăsa butonul adaugă în coș și vei observa că produsul bifat apare în coșul tău de cumpărături. Pentru a verifica coșul poți da click pe coș și se va afișa coșul tău de cumpărături cu toate produsul bifat. În acest punct, poți elimina produse, apăsând butonul ”șterge” sau adăuga alt produs apăsând click pe ”continuă cumpărăturile”.

Dacă este prima dată când dorești să achiziționezi produse de la noi, trebuie să te înregistrezi ca utilizator și îți vei deschide un cont de utilizator cu un nume de utilizator și o parola secretă. Ai obligația să ții secretă parola pe care o creezi tu și pe care o cunoști doar tu.

1. METODA DE PLATĂ

Poți efectua plata online cu cardul personal sau al companiei pe care o reprezinți legal, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate de noi sunt VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod

CVV2/CVC2).

Nu percepem comision suplimentar pentru tranzacții.

Procesarea datelor cardului tău se face exclusiv de către PlatiOnline, care garantează siguranța informațiilor puse la dispoziția lor de către tine ca utilizator prin faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile tale sunt în sigurantă deplină. Indiferent ce tip de valută ai pe card, plățile se fac în RON, la cursul de schimb al băncii emitente a cardului tău.

Pe extrasul tău de cont, achiziția va aparea de la EGES.

2. CONFIRMAREA COMENZII

Comanda poate fi plasată numai după autentificare, adică după crearea contului de utilizator.  În cazul în care deja deții un cont de utilizator pe site, trebuie să te conectezi/ autentifici în site. Toți utilizatorii trebuie să introducă datele de facturare și să aleagă metoda de plată. Livrarea se face prin accesarea linkului primit de la noi, după efectuarea plății.

Comanda este finalizată doar după acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului, prin bifarea câmpului „sunt de acord cu Termenii și Condițiile prezentului site”. Este obligatorie citirea cu atenție în prealabil a termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului. După bifarea căsuței de acord, dai click pe butonul ”Finalizează comanda”. Pentru a putea finaliza comanda, trebuie să înregistrezi datele cardului și să urmezi pașii din platforma PlatiOnline, care garantează securitatea datelor cardului tău. După efectuarea plății aferente produsului digital comandat, vei primi de la noi un link prin care te poti conecta la soft.

3. MODALITĂȚILE DE LIVRARE

Produsele comercializate de Cloud Engine SRL prin intermediul site-ului www.eges.ro se livrează digital, adică prin conectarea la platformă.

4. CONDIȚII DE RETURNARE

Produsele digitale livrate de către Cloud Engine SRL nu pot fi returnate întrucât se consideră serviciu, conform legislației române în vigoare. Indiferent de metoda de plată, sumele sunt finale și nu pot fi returnate sub nicio formă. Utilizatorii care au plasat deja comanda pe site au acceptat benevol condiția că sumele nu sunt rambursabile și prin urmare, nu au dreptul de a cere rambursarea sumei aferente produsului/ produselor comandate.